14 dni na zwrot
Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić zamówienie
- Napisz na kontakt@nolla.pl, że odstępujesz od umowy (możesz użyć wzoru poniżej). Podaj numer zamówienia.
- Odeslij zestaw w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres: [NAZWA FIRMY], ul. [Ulica 1], 00-000 [Miasto]. Do paczki dołącz gratisowy pokrowiec.
- Koszt odesłania ponosisz Ty.
- Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia (możemy poczekać na odebranie paczki lub dowód jej nadania), tą samą metodą płatności.
Prosimy o zwrot zestawu w stanie niepogorszonym. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego cech i działania.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Adresat: [NAZWA FIRMY], ul. [Ulica 1], 00-000 [Miasto], kontakt@nolla.pl
Ja, niżej podpisana/y, informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży: Nolla Warm™, numer zamówienia: …….., data zamówienia: …….., data odbioru: ……..
Imię i nazwisko: …….., adres: ……..
Data i podpis (dla wersji papierowej): ……..
Reklamacje
Jeśli produkt ma wadę lub jest niezgodny z umową, napisz na kontakt@nolla.pl. Opisz problem i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Szczegóły w Regulaminie.