1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], ul. [Ulica 1], 00-000 [Miasto], NIP 000-000-00-00, e-mail: kontakt@nolla.pl, tel. +48 000 000 000.
2. Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
| Cel | Dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostawy | imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) |
| Rozliczenia, księgowość, obowiązki podatkowe | dane na dokumencie sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
| Obsługa reklamacji, zwrotów i wiadomości od Ciebie | dane kontaktowe, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO |
| Dochodzenie i obrona roszczeń, bezpieczeństwo sklepu | dane zamówienia, dane techniczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Statystyka i reklama (Meta, TikTok), przypomnienia o porzuconym koszyku | identyfikatory online, dane o zachowaniu w sklepie, e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), tylko jeśli ją wyrażasz |
3. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać podmioty, z którymi współpracujemy przy realizacji zamówień: operator płatności Stripe, firmy kurierskie i InPost, dostawca hostingu, dostawca poczty e-mail, system do wystawiania dokumentów sprzedaży oraz biuro rachunkowe. Jeśli wyrazisz zgodę, dane techniczne trafią też do dostawców narzędzi reklamowych i analitycznych (Meta, TikTok).
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane z zamówień przechowujemy przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego), dane związane z roszczeniami do czasu ich przedawnienia, a dane przetwarzane na podstawie zgody do czasu jej wycofania.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@nolla.pl.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany.
7. Pliki cookies
Informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce cookies.